На телефонах и планшетах иногда появляется так называемая ошибка аутентификации. Сегодня мы разберемся в том, в чем причины и что делать в такой ситуации.
Содержание:
1. Неправильный ввод пароля
Самая простая причина кроется в том, что пользователь вводит не тот пароль, который требуется.
Важно следить за следующими особенностями:
- регистр (подсказка для тех, кто не знает, что значит регистр – это большие и маленькие буквы);
- наличие цифр;
- язык.
Проверить это очень просто – используйте тот же пароль на другом устройстве. Если и там появляется ошибка, проблема действительно в этом.
Не можете вспомнить пароль? Тогда легче всего сбросить настройки роутера. Как это делать, описать в этой статье. Если с паролем все хорошо, переходим к следующей причине.
2. Сбившиеся настройки роутера
Кроме пароля, причиной того, что телефон не подключается к Вай Фай, могут быть сбившиеся настройки роутера. Чтобы зайти в них, нужно ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и использовать логин и пароль, указанные на роутере (обычно сзади на наклейке).
Подсказка: Чаще всего логин и пароль – это «admin» и «admin».
После того, как Вы зайдете в настройки, обратите внимание на следующие параметры:
- режим беспроводной сети – попробуйте включить 802.11 b/g (не n и не Auto);
- ширина канала – попробуйте 20 мГц;
- расширенный канал – Авто;
- метод проверки подлинности – WPA2-Personal;
- шифрование WPA – AES.
Рис. №1. Настройки роутера
Иногда также помогает смена региона на США, но это редкость. Помните также, что в Вашем случае настройки могут выглядеть по-другому. Все зависит от модели роутера. Тогда Вам нужно будет самостоятельно, вручную искать вышеуказанные параметры Вай Фай.
Совет: Попробуйте просто сменить пароль в настройках на такой, который состоит только из цифр. Возможно, есть какие-то проблемы с восприятием регистра или языка.
3. Что еще можно сделать
Фактически, выше описаны все способы решения проблемы.
Если это не помогает, попробуйте вот что:
- Звоните провайдеру. Возможно, проблемы исходят от внешнего провайдера. Нужно уточнить этот момент.
- Воспользуйтесь дополнительным программным обеспечением. Если при подключении на Андроид возникают проблемы, можно попробовать применить одну из программ с .
- Выполните полный сброс устройства (если проблема возникает только на одном телефоне/планшете). Как это сделать, описано здесь.
Что-то из этого должно сработать!
